Profesionales de EMSA capacitaron al equipo de la Defensoría del Pueblo de Posadas

El viernes último, en el Salón de Usos Múltiples de la Defensoría del Pueblo de Posadas, se llevó a cabo una capacitación de su equipo técnico y de atención al público, la cual estuvo a cargo de los responsables de la Gerencia de Responsabilidad Empresaria de Electricidad Misiones Sociedad Anónima (EMSA).Emsa capacitacion 1

El objetivo de la misma es poder ampliar conocimientos sobre distintos temas vinculados a: interpretar los diferentes ítems de la factura del servicio eléctrico domiciliario, brindar mayor información sobre los diferentes programas tanto nacionales como provinciales (Tarifa Social, Luz Solidaria, etc.), los alcances y limitaciones de cada uno de estos beneficios, etc..

De esta manera, el equipo de la Defensoría continúa formándose para poder lograr una mayor y mejor atención tanto de consultas como reclamos por parte de los vecinos de Posadas, así como también este encuentro es parte del trabajo conjunto llevado adelante entre ambas instituciones para poder facilitar el acceso a una solución adecuada ante cada planteo que sea recibido. 

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